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店铺运营的整体规划,看完你就会!

外贸闲人 外贸闲人 | 2019-09-11 09:57 | 人气:52 | 赞:0

店铺整体的规划,是先对店铺进行梳理,如何清晰的规划出店铺发展的方向。

店铺运营的整体规划,看完你就会!


一、行业分析


首先就是分析整个行业,行业大致情况肯定要了解下。


所谓的行业分析,更多的是同行对比。比如说你卖女装的,你要先看下女装这个词,顶部卖家的销量数据,他们大概有多少销量,店铺里有多少宝贝是销量比较高的,有多少销量低的,收藏是多少?这些数据都可以作为参考,用来确定所在行业是否值得去做,大致的潜力如何,大致上一个月能卖多少销量,这样就不需要做之前都没法知道大概能做到什么效果了。

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二、确定店铺风格


根据店铺现有的产品,来确定好我们店铺的风格,来进行店铺装修,然后就是图片拍摄风格,产品的价格定位,和我们的人群定位。


现在发展趋势是店铺精细化,风格化,不能杂乱,不能又卖女装,又卖童装,还有孕妇装,现在只能有一个主营类目,主营类目占比需要在95%以上;而且整店的产品需要有自己的风格,这也是发展的大趋势。

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三、产品的上新和布局


首先需要有引流款,比较有吸引力,需求比较强或者比较实惠的产品,进行店铺的引流,带动全店的动销率,然后是利润款,还有一些清仓促销款。我们要制定一个合理的定时上新计划,大家都知道新品会有一定扶持权重,另外还有不要让客户每次进店铺之后看到的都是相同的产品,这样特别是对老客户的体验相当不好。


四、人群分析


如何真正的做好人群分析,或是说如何应对真实买家,更好的服务好真实买家呢?


首先不同地域的买家有不同的喜好,不同年龄的买家也有不同的追求。比如说20来岁的人一般喜欢追求个性、放飞自我;30来岁的人一般更加成熟务实;50来岁的人一般更加求安稳等,这些都是随着年龄的不同有所不同的。


人群分析不仅需要分析追求,还需要分析买家平时喜欢上哪些论坛,喜欢哪方面的话题,对哪方面的新闻比较敏感等,这个是跟站外宣传息息相关的。

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五、整体价格


这个当然也是非常重要的因素之一,尤其在选产品的时候。价格太低的产品难以保障利润,所以宁可选择一些高价宝贝去做,也不会选低价宝贝去做,除非有特殊情况发生。


另外价格也不是越高越好,较高的价格代表的是本金的增加,以及活动资金的相应减少。


六、整体销量


如何更有效率的去做事,花更少的成本,去获得更高的收益,远比干本身重要的多。


七、把控产品及其供应链


产品的质量一定要控制好,不管你运营有多厉害,一个质量差的产品可以让所有的付出瞬间付诸东流,所以产品的质量一定要控制好,这家供应商不行我们就换另一家,而且我们还要完善我们自己的售后服务,多关注产品的评价,了解产品的优点缺点。


八、选款和预测


比较成功的店铺绝对都是有做这项工作的,如果你想做好店铺的话,必须要做好这项工作,一定要执行到位。


九、产品的详情页


了解产品的卖点,突出营销活动,主次分明,最重要展示的是产品,一定要让用户知道,你卖的是什么,然后是卖点,一个产品可以提取出很多的卖点,但是我们只需要突出一个主要的卖点就可以了,其他的卖点只是做下辅助。


十、商品评价


需要维护好商品的评价,它对我们的转换率影响很大,如果有差评我们需要在第一时间内联系买家,协商帮助解决他所碰到的问题,进行评价修改,如果实在有不愿修改的,我们需要在评价下面做解释。另外好评的话我们可以在下面解释做答谢话语。

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十一、标题的优化


标题优化是一个长期的事情,要不断跟进市场趋势的变化,必要时需要加上当下热搜词语,标题在做好之后,并不是一成不变的,后期是需要长期进行优化修改的。

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作者:图乐跨境说

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标签:店铺运营

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