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Shopee站点运营七大攻略

Google做外贸 Google做外贸 | 2019-11-03 10:31 | 人气:30 | 赞:0

Shopee站点运营七大攻略


Shopee站点运营七大攻略


一:店铺的优化是基础


店铺首页得到充分利用是所有运营攻略的基础。不仅在店铺介绍中加上买家关心的物流时间、客服工作时间及退换货规则等,还能根据自家店铺的产品自定义分类,如热卖品专区,折扣专区等,让买家进入店铺后就能及时了解各项信息,并得到舒适的购物指引。


除此之外,针对有促销活动期间,卖家会定期更新店铺照片和店铺描述,针对不同的促销活动选择相应的内容展示,避免店铺促销内容过期。


二、优化商品很重要


卖家需要从产品层面进行优化。大促期间,卖家需要挑选出店铺内10%-20%最热销商品设置为引流款,要确保引流款商品是全站最低价格且拥有最高库存。卖家要优化商品图片和标题,将商品图片设满并为操作复杂、款式独特的商品设置视频展示,而商品标题可以通过添加相关的有效热搜词进行优化。


优化商品描述时,卖家可以使用更人性化的语言,让买家能产生画面感,字数控制在300字左右。全店商品都需要加上折扣标志,商品发货天数改为2天且库存充足。通过多维度优化商品,吸引买家下单。


三、分期上新定期Boost


Shopee的Boost功能,在大促期间,卖家可以每天分时段批量上新几款产品,让新商品在同类商品中处于靠前排序,可有利于店铺持续曝光。并且,各大市场高峰购物时间有所差异,卖家在站点活跃时间上新可以大大提升产品曝光率,从而提高产品日单量。


Shopee官方数据指出,印尼是典型的午间活跃型代表,活跃时间段是11-13点。台湾的活跃时间是晚间22-24点。而马来西亚和越南则是午间、晚间双重活跃型,分别是11-15点,以及20-22点。


四、用好关键字广告


Shopee关键字广告是点击付费,通过使用关键字广告可以提高商品曝光率,让商品出现在搜索结果页的顶部,从而触及更多买家。


因此,卖家要提前做好Shopee关键字广告金充值,及时购买Shopee关键字广告,才能更快在9.9、10.10、11.11等关键大促日直接触达目标用户!


Shopee站点运营七大攻略


五、合理使用促销组合


据了解,促销组合是Shopee推出的最强新功能,善用促销组合,可以明显大幅度提升店铺销量。


根据Shopee官方数据显示,轻巧、小件商品尤其适合安排促销组合。例如,手机壳等配件、眼镜、太阳镜、文具等通过促销组合售出的产品数量较上线前增长了258.4%。其中,3C电子品类中使用促销组合的店铺,整体单量增长了113%。


同时,卖家也可以根据店铺历史数据,观察哪些产品有重复购买记录,并将该产品进行促销组合。


六、积极购买流量包


购买流量包也是最重要的大促营销手段之一,据Shopee介绍,各站点流量推广大礼包种类丰富,包括关键字广告位、限时特卖等活动曝光、优惠券活动、站内推送、站外推广等。


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七、维持健康的指标


为了确保优秀的大促单量,卖家需要客服和仓库都做好充分准备。首先,客服方面要调整至充分的人力去回应买家,保持聊聊高响应率。其次,1万单以上的大卖家,要确保充足的仓库人力,避免因为爆单导致仓库不能及时发货。


店铺运营相关指标非常关键,没有维持健康的店铺指标会招致计分,3分即不能参加活动,6分将无法享受运费补贴,计分还会影响流量大礼包的购买,这将直接影响到店铺的竞争力。

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标签:Shopee Shopee运营

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