🏠 / 跨境电商平台  / Shopee / 虾皮Shopee哪里可以看到订单的各项费用?

虾皮Shopee哪里可以看到订单的各项费用?

Google做外贸 Google做外贸 | 2019-10-04 10:08 | 人气:174 | 赞:0

今天的分享内容来自星球【Shopee·大卖之路】里的小伙伴提问,一些合适公开的内容,筛选出来给大家。如果你在运营Shopee中有什么疑问,欢迎在公号给我留言或加入星球。


虾皮Shopee哪里可以看到订单的各项费用?


问题一:请问我把台湾站的产品用erp转到了泰国站,可是用店小秘自带的一键翻译发现翻译质量特别差,官方机翻支持繁体字上传翻译成泰文吗?如果不能我该怎么操作呢?第一站不是英语站不知道该怎么弄了。


林超:1、官方翻译可以,不过可能速度比较慢,建议和经理沟通一下。


2、如果太慢的话,不如自己先使用谷歌翻译。


3、使用软件翻译终究可能质量一般,后期若发展得好可以雇佣专员翻译或客服。


问题二:虾皮怎么做账。运费不到最后都会有误差…怎么核算……          


林超:比如统计每月最终的收入(就是剔除相关费用的),在后台我的进账——已完成打款那里,也可以看到每次具体的销售、运费、手续费等费用。提现费除外,那是第三方收的。


问题三:SLS物流比较容易出现物流信息很长时间不更新的状况,是否可以认为是丢件了?物流信息很长时间不更新,买家申请退款,正确的应对方式是什么?


虾皮Shopee哪里可以看到订单的各项费用?


林超:1、长时间不更新,可能只是信息没同步过来,虾皮或对方物流系统问题。


2、长时间不更新,可以提交工单让物流客服申请,工单提交二维码在物流手册里有。


3、有时卡了很久,后面客户收到后就会显示签收了,如果没有,参照第二步。


问题四:超哥,您好。轻易不敢麻烦你。有两个问题哦~ 


1.如果一个ip下登陆多个店铺会不会被判定重复开店封店?


2.我想上Facebook,记得你提过。如果依赖一个店铺很危险。如果我用了工具上Facebook对店铺有影响吗?


林超:1、目前针对新店铺一个IP登录不同店铺可能会被关联,不建议。


2、你怎么上FB跟你的店铺没啥关系。


问题五:一个客户买了2单货到付款的,现在都不要,我该怎么办?         


林超:1、提出争议,拒绝退款。


2、第一步即使争议赢了也可能被差评,若客单价不高就自认倒霉算了。


3、拉黑对方,对方永远无法再下单。


问题六:我有个产品被禁卖下架了,突然就禁卖下架了,我提交申请,但是产品已经下架了,商品编号无法填写啊,关键是我根本没有动这个产品。


林超:你好,1、有时是以前遗留的问题,最近才被审核出来,我们有的卖了半年才被审核下架的。


2、如果确定没问题,也有一定的销量或评价,可以找你的经理恢复产品。祝大卖。


来源:林超聊跨境

00

标签:虾皮 Shopee

【版权说明】文章为作者独立观点,不代表环球跨境通立场。如有侵权,请联系我们。

评论(0) 我要点评
访客