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分类审核(Categories Requiring Approval)

跨境通 跨境通 | 2019-11-15 21:40 | 人气:35 | 赞:0

分类审核Categories Requiring Approval)是亚马逊官方为保证对顾客的服务质量而出台的一种政策,规定卖家在添加某些分类的产品时必须经过亚马逊官方的允许。


分类审核(Categories Requiring Approval)


出现原因


1、亚马逊一方面需要网站产品数量的扩大和产品种类的增多,来为用户提供更多选择,所以亚马逊只允许具有一定实力,遵守规则的优质卖家(通过分类审核来筛选)出售这些类产品,最大化满足客户需求,提供给客户更好的服务。


2、方便为了让用户买到放心的产品,享受到优质的服务,亚马逊不仅对现有卖家进行严密的监控而且对新卖家所上传产品也会进行严格的审核,以防止出现市场担忧的产品安全,质量、品牌或者进出口限制等问题,分类审核也就应运而生了。


分类审核入口


后台主页 Help - 搜索 Approval -  点击 Categories and Products Requiring Approval - 选择类目。


需要分类审核的类目


1、Automotive Parts 汽车零部件;


2、Clothing, Accessories &Luggage 服饰、饰品、行李箱;


3、Collectible Books 收藏书籍;


4、Industrial & Scientific 工业类产品、科学类产品;


5、Jewelry 珠宝类 (现在这个类别已经不准新卖家入驻了);


6、Motorcycle & ATV 摩托车、ATV车;


7、Sexual Wellness 性健康用品;


8、Shoes, Handbags &Sunglasses 鞋类、手提包、太阳镜;


9、Sports Collectibles 体育用品;


10、Toys& Games (Holiday season only) 玩具和游戏 (假期内需要审核);


11、Watches 手表。


亚马逊分类审核所需材料


1、收据、发票、装箱单。必须是90天内的有效单据;含有供应商的地址及联系方式;含有进货商的地址及联系方式。


2、相关证书。电子类的CE证书;化妆品,护肤品类的FDA证书,珠宝类的镍含量证明等。


3、企业网站。必须是一级域名的企业网站,如汽配类目。


4、500美金的保证金。Fine珠宝类目的需要这个保证金;保证金是不给予退还的。


5、寄送样品。珠宝Fine类目的需要寄送样品到亚马逊的审核团队去检验。


亚马逊分类审核要求


1、手头上需要准备好之后用来添加产品的UPC或者EAN条码;


2、以下分类的二手产品不得出售;


Beauty


Clothing, Accessories & Luggage


Jewelry


Shoes


Toys & Games


Watches


3、产品图片必须是白色背景,提交审核的表格最好能提供公司网站的地址;


4、表格提交上去以后,亚马逊的工作人员会审核你的信息,然后会通过邮件联系你,请注意查收联系邮箱;


5、账号的销售计划必须是专业卖家,普通卖家是不能做分类审核的。(如果是普通卖家想做分类审核的话,需要在Setting-Accountinfo里面把销售计划更改为专业卖家,一般更改当天有效);


6、ODR(Order defect rate)订单缺失率<1%,如果高过1%的话需要等ODR恢复正常了才能做分类审核。所以建议再经营一段时间,把店铺的ODR指标先降下来再做分类审核;


7、发货前订单取消率(Pre-fulfillmentcancel rate)<2.5%;


8、延迟发货率(Late shipment rate) <4%;


9、符合亚马逊要求的产品图片5张;


10、在审核中按亚马逊的要求提供可能需要的发票,收据,检测证书等。


分类审核中常遇到问题及对策


1、分类审核的case12小时内没回复亚马逊就被关闭了:如果是2天之内case是还可以重新开的,只要点击Reopen回复case就可以恢复正常了。如果已经完全关闭了,只能重新开case了。


2、如果分类审核失败了怎么办:这个最好是能一次行成功,万一失败了的话就重新提交一次分类审核的申请就好了,要吸取之前失败的原因,让申请进展的更顺利。


3、图片经常被打回来说不合格:分类审核对图片的要求是很严格的,图片如果被打回来,一定要按照亚马逊的要求重新修改后再提交。经常审核的人会有所不一样,所以审核的标准可能会有些许的偏差,但大致是一个思路的,这个时候提交资料就需要耐心了,按照要求及时修改就好了。


4、提交分类审核后没有得到回复:一般分类审核的申请提交后12小时之内,是会得到答复的。如果迟迟没有答复的话就回复case催促亚马逊,再没答复的话可新开一个case告知这个case的case ID,让亚马逊帮忙催促一下。(这样肯定是会有回复的)


5、已经收到邮件说分类审核的类目通过了,可以销售了,但是不能发布产品:这种情况一般是需要等2个小时或者等到隔天才能在后台反应过来。如果到了隔天还是不能发布该类目的产品的话就回复那个审核通过的邮件,告知账号情况,让其协助解决。

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