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石油计划(AliExpress Direct)

外贸闲人 外贸闲人 | 2020-01-05 16:30 | 人气:283 | 赞:0

石油计划(AliExpress Direct)是速卖通升级对沙特阿拉伯王国和阿拉伯联合酋长国(“石油计划市场”)的服务,通过更好的技术服务向卖家提供更多的曝光。


石油计划(AliExpress Direct)


关于石油计划


石油计划(AliExpress Direct)是速卖通2018年重点打造的新国家模式项目,平台首轮将针对中东市场(沙特和阿联酋)进行重点运营,通过买家满包邮的形势,为买家升级物流快递-中东无忧集运新路线,助力卖家低成本(平台发快递,您出小包钱)、轻运营(无需重复开店,只需及时补货)、高效率(快速妥投)。占领蓝海新市场。参加并考核通过的商品,将得到区域内重点营销资源和物流支持,快速打爆中东市场。速卖通方面表示,此举旨在提升沙特、阿联酋消费者的购物体验和购买意愿,降低物流纠纷,促进平台卖家的经营。


优势


1、蓝海产品:购买力强,客单价高,毛利润高,良性竞争。


2、操作简单:无需重复开店,只需及时发货。


3、流量扶持:无忧集运商品专享搜索;各大推荐频道专享曝光;专题活动,强化心智。


4、物流优惠:渠道稳定时效快;成本低;带电商品享受普通渠道价格。


如何加入


在店铺-店铺表现-石油计划页面,查看对应商品状态进行调整可为商品报名。报名商品经系统审核通过后,卖家将获得石油计划下的各项权益。


操作流程


石油计划(AliExpress Direct)


不可参与商品


1、纯海外仓商品。


2、无忧集运禁运类商品。


可参与商品


1、以下类目商品,因可能无法在规定时效内发货,或不适合集运,如希望参与,您应自行勾选“加入”进行报名:


A、香港仓发无法转运至国内集货商品。


B、超大/超重/易碎类目商品。


C、需长时间定制一般无现货类目商品。


D、假发仓类产品。(加入后应按照石油计划规则考核和发货)。


2、其他在售类目商品,系统默认参与;如不愿参与获得额外曝光,需自行调整勾选“退出”取消。


考核机制


考核无忧集运订单72小时和144小时上网率;若无集运订单,商品考核无忧标准72小时和144小时上网率。从未出单的商品,考核全店铺已经出单商品的72小时和144小时上网率,考核期为过去三十天(排除春节、国庆假期)。


商家发货


为了确保买家体验物流,石油计划以商业快递为主要物流渠道发货,但对卖家依然是类似邮政报价模式。报名参加石油计划,即同意统一的送达时效,您只需要及早通知揽收或发货。在创建物流订单前,卖家有一次机会可以修改买家收货地址(参加尖货也同时参加集货的商品,因尖货计划限制不可以更改)。


运费模板设置


1、石油计划的运费模版是系统默认添加(默认运费为0),无需单独设置。报名参加石油计划,即同意对买家的统一运费政策。


2、运费为0,商品价格如何重新设置。


建议先根据菜鸟无忧集运新线路的报价,测算商品在这两个国家的售价,然后对沙特和阿联酋国家进行单独商品价格编辑。


注意:即日起,卖家可登陆后台(店铺-店铺表现-石油计划页面)确认是否参加石油计划,并根据物流报价调整商品与区域定价,请务必在2018-07-30前,完成操作。2018-08-01后,请关注您收到的无忧集运订单,优先处理发货。


费用结算


1、费用收取


如果包裹满足包邮的条件,您支付的费用为包裹正常的运费(正向配送费)以及VAT增值税(代付税金);如果包裹未满足包邮的条件,您支付的费用为包裹正常的运费(正向配送费)、VAT增值税(代付税金)费用以及额外的固定运费(发往阿拉伯联合酋长国的费用为42元/单,发往沙特阿拉伯的费用为70元/单), 未包邮情况下买家会向您额外支付运费)。如果是尖货仓发的石油订单,除了以上的费用之外,还有尖货仓的订单处理费。


2、发货运费和VAT收取


(1)、卖家自己发货的订单正向运费和VAT是在分拨中心出库成功的时候,由菜鸟扣取。尖货仓发货的订单,正向运费和VAT是在尖货仓出库时扣取。


A、若退件发生在出库成功前,则运费和VAT还未扣取。


B、若退件发生在出库成功后,交航成功前,则运费和VAT已经扣取,商家需要发起费用争议投诉申请运费和VAT退还。


(2)、交航成功之后产生的退件,正向运费和VAT概不退还;


(3)、凡货物因航空安检或海关查验不通过而没收或销毁,您应承担全部损失,菜鸟不退运费和VAT,不赔偿货物损失。


常见问题


Q:确认参加“石油计划”,如何重新调整商品售价?


A:我们建议您先根据菜鸟无忧集运新线路的报价,测算商品在这两个国家的售价,然后对沙特和阿联酋国家进行单独商品价格编辑。


Q:已经参加尖货计划的商品,符合石油计划要求的情况下可以参加吗?


A:可以参加。


Q:已经参加石油计划的产品,可以上除了石油计划之外的平台活动吗?


A:可以。它就是普通类型商品,加入后无任何锁定,不影响商品的正常活动参与。


Q:带电产品可以加入石油计划吗?


A:按照菜鸟的物流规则,含外置电池的商品和纯电池商品不可以加入(电脑、手机、pad等主机本身除外),详见无忧集运线路介绍。


Q:为什么需要商家承担非包邮订单额外的费用?


A:非包邮情况下,商品无法达到集运条件,菜鸟会产生更高的成本。但此种情况下买家实际会承担额外运费,即在下单时已经向您支付该等额运费。菜鸟会在正向配送费中向您扣取回,详见您与菜鸟签订的服务协议。


Q:为什么要收取VAT费用?


A:根据海湾国家合作委员会(GCC)实施增值税(VAT)框架协议的约定,沙特阿拉伯、阿联酋于2018 年1月1日征收增值税。


Q:VAT如何收取?


A:VAT费用菜鸟会在您正向配送费扣取的时候同时收取,VAT金额为您商品申报价值*5%计算所得,请您如实填写商品申报价值。详见菜鸟服务协议。


*请注意:就菜鸟向您收取的运费及VAT,您授权平台为菜鸟代为扣除。平台不就物流费用相关的交易服务额外收费。


Q:我使用了“无忧集运订单”,如果买家提起纠纷怎么办?需要我自己进行响应吗?


A:买家发起未收到货纠纷后,卖家无需响应,直接由平台介入核实物流状态并判责。


提醒:非物流问题导致的纠纷,仍然需要卖家自行处理。


Q:我使用了“无忧集运订单”,有没有相关赔付政策?


A:有。根据菜鸟与您的服务协议,卖家享受赔付政策需满足以下条件:


1、卖家使用无忧集运订单发货,且如实填写发货通知;


2、自创建物流订单起3个工作日内货物到仓,可享受同无忧标准“卖家保护政策”。


提醒:若卖家出现延迟发货的行为,则无法享受无忧集运标准赔付保障,且该订单产生的物流纠纷,DSR仍然计入考核。货物是否到仓以及到仓时间以上网信息为准,揽收件以揽件成功信息为准。自寄件以仓库签收成功信息为准。


Q:无忧集运纠纷订单上升到了平台处理,会计算纠纷率吗?


A:物流问题导致的,不会计算。

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