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亚马逊推出新功能,在买家加购前推荐自营品牌

跨境小飞象 跨境小飞象 | 2019-09-03 01:03 | 人气:155 | 赞:0

据悉,亚马逊推出了一项功能,在买家将竞争对手的产品添加到购物车之前推销自己的自营品牌。

亚马逊推出新功能,在买家加购前推荐自营品牌

在《华盛顿邮报》的数十项产品搜索中,亚马逊品牌的“类似商品(Similar item to consider)”广告出现在买家点击将商品添加到购物车的位置上方,并标榜亚马逊自营品牌的产品价格更低,比如Glad垃圾袋、Dr. Scholl的凝胶鞋垫、Energizer电池和Nicorette口香糖。


这一策略显示出亚马逊可以对其网站上销售的商品施加影响。研究公司eMarketer预计,亚马逊今年将占美国所有电子商务销售的37.7%。


亚马逊发言人:“我不认为这不公平”


亚马逊前业务开发高级经理、现为品牌咨询公司Buy Box Experts合伙人的James Thomson表示:“这是一个恰好在客户准备购买时出现的广告,我不认为这不公平”


亚马逊相关人士说,产品促销与其他商店销售自有品牌商品的方式没有太大不同。


亚马逊发言人Nell Rona说:“和其他零售商一样,我们在平台推广自营品牌,为买家提供高质量且物超所值的产品。我们还广泛推广来自销售伙伴的产品。”


亚马逊庞大的市场已经成为消费者购买纸巾和袜子等基本商品的默认场所。据分析人士估计,大约一半的美国家庭现在都是Prime会员,他们的大部分购物都转向了移动app、台式电脑,甚至是支持Alexa语音的应用程序。


尽管亚马逊的商品种类繁多,但大多数买家只用一两眼就能决定要买什么。Thomson表示,约有90%买家会选择“Add to cart”或“Buy now”选项,而不是在页面下方滚动选择其他卖家的产品。亚马逊已经将网站的大部分主要空间转移给了品牌和竞争对手的第三方销售商做广告,上个季度的广告收入约为30亿美元。


与此同时,该公司已经开发了100多个自营品牌,包括其广受欢迎的亚马逊基础产品,如文胸、维生素和汽车脚垫等产品。这些自营品牌已经占据了该网站的黄金位置。在买家决定购买时,这一新增功能使他们与其他品牌和销售商有更直接的竞争。在《华盛顿邮报》对这一功能的测试中,只有亚马逊品牌才能使用这一功能。


Rona拒绝透露亚马逊是否正在测试这一功能,或者这一功能是否是永久性的。并且,她未曾表明亚马逊针对多少产品推出了“类似商品”的促销活动,以及是否包括任何非亚马逊品牌的商品。


亚马逊自营与第三方卖家的竞争,引监管机构密切关注


据了解,亚马逊与那些在其平台上销售产品的公司之间的内在竞争,已经引起了监管机构的密切关注。欧洲监管机构宣布对亚马逊的竞争策略展开调查,并特别表示,他们将调查该公司是否滥用了其双重角色——既是独立卖家的市场,也是自己产品的零售商。


美国的监管机构和立法者也在观望。美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)今年6月开始负责调查亚马逊,此举可能预示着对该公司竞争策略的调查将进一步加强。上个月,众议院司法委员会(House Judiciary Committee)盘问了亚马逊的律师Nate Sutton,就与第三方卖家的冲突问题向他施压。


向买家提供产品的最低价格,可能有助于亚马逊抵御不公平竞争的指控,因为美国反垄断法往往侧重于保护消费者的利益。


亚马逊的新策略是,向搜索Energizer电池的买家推荐AmazonBasics电池,向搜索Dr. Scholl产品的买家者推荐Trek Support的凝胶鞋垫,向搜索Nicorette产品的买家推荐Basic Care尼古丁口香糖。


《华盛顿邮报》还发现了亚马逊提供自营品牌产品替代尿布、咖啡荚、美容产品和维生素补充剂等产品的例子。


该功能并不适用于所有买家。但是,当选定的买家搜索“Glad tall kitchen drawstring trash bags(Glad厨房抽绳垃圾袋)”时,他们会看到Glad的产品链接。本周一(8月26日)畅销的非广告商品之一是Glad的100袋装垃圾袋,售价16.77美元,其中包括建议选择亚马逊Solimo系列80袋装垃圾袋,售价11.11美元。


电商管理和软件公司Kwontified的创始人Elaine Kwon说,亚马逊自营品牌是该公司的主要收入来源之一。


“我认为,他们试图让自营品牌产品在该平台上占据完全的市场主导地位是有道理的。除非监管机构要求,否则该公司不太可能改变策略。”


亚马逊自营品牌优势尽显?


亚马逊此前曾尝试积极推销自己的产品。今年早些时候,《华尔街日报》报道,亚马逊在其移动app中进行了类似的试验。亚马逊结束的这项测试推动了弹出窗口,这些窗口占据了买家手机上的大部分产品页面,迫使客户点击低价亚马逊产品或者放弃继续购买。据CNBC报道,据CNBC报道,亚马逊今年早些时候撤下了一些自有品牌的促销广告。


除了推动自有品牌产品的销售,这一策略似乎还让亚马逊的零售业务相对于在该网站上销售自有商品的商家具有优势。该公司表示,第三方销售收入达到1600亿美元,占其销售实体零售产品总收入的58%。


但由于亚马逊销售自营品牌,因此,当亚马逊说服消费者购买自己品牌的商品,而不是第三方销售的类似商品时,它的优势就更大了。

(来源:搜狐科技)


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标签:亚马逊 购物车

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